https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog Guías y análisis sobre garantías de la obra nueva, plazos de la LOE, vicios ocultos y gestión profesional de la postventa para gestoras, promotoras y propietarios. es-ES https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/comparativa-software-postventa-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/comparativa-software-postventa-obra-nueva Thu, 25 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Comparativa honesta de los tipos de software de postventa del mercado (para promotoras, plataformas con red de gremios, para gestoras) y cómo elegir según tu perfil. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/checklist-revisar-vivienda-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/checklist-revisar-vivienda-obra-nueva Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Postventa en la práctica Qué revisar zona por zona en la entrega de una vivienda de obra nueva, qué documentación exigir y por qué anotar todos los repasos en el acta antes de firmar. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/como-reclamar-promotora-defectos-burofax https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/como-reclamar-promotora-defectos-burofax Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Garantías y normativa Guía para reclamar defectos a la promotora: cómo documentar, por qué usar burofax, qué debe incluir (con modelo) y qué hacer si no responden, dentro de los plazos de la LOE. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/crm-vs-software-postventa https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/crm-vs-software-postventa Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Por qué un CRM, un Trello o un gestor de tareas se quedan cortos para la postventa de obra nueva y qué hace un software específico que una herramienta genérica no puede. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/externalizar-postventa-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/externalizar-postventa-obra-nueva Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Por qué cada vez más promotoras externalizan la postventa, qué valora realmente una promotora de su gestora y qué necesita una gestora para estar a la altura. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/garantias-obra-nueva-loe https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/garantias-obra-nueva-loe Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Garantías y normativa Qué cubren las garantías de 1, 3 y 10 años de la Ley de Ordenación de la Edificación, desde cuándo cuentan, quién responde y cuánto tiempo tienes para reclamar. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/grietas-fisuras-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/grietas-fisuras-obra-nueva Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Postventa en la práctica Diferencia entre fisura y grieta, cómo saber si una grieta es estructural, qué garantía de la LOE las cubre y qué hacer paso a paso si aparece una en tu vivienda nueva. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/humedades-vivienda-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/humedades-vivienda-obra-nueva Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Postventa en la práctica Tipos de humedad en obra nueva (condensación, filtración y capilaridad), cómo distinguirlas, si entran en la garantía de la LOE y los pasos para reclamar. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/postventa-en-excel-limites-cuando-cambiar https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/postventa-en-excel-limites-cuando-cambiar Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Por qué casi todas las gestoras empiezan la postventa en Excel, dónde se queda corto, las señales de que se te ha quedado pequeño y cómo pasar a un software sin dolor. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/precio-software-postventa-modelos https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/precio-software-postventa-modelos Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Los modelos de precio de un software de postventa de obra nueva, por qué el cobro por usuario penaliza a una gestora y qué mirar en la letra pequeña antes de contratar. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/reporting-sla-postventa-gestora https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/reporting-sla-postventa-gestora Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Qué métricas de SLA espera ver una promotora, cómo convertir tus datos de postventa en un informe que demuestre tu trabajo y por qué el reporting es tu mejor argumento comercial. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/seguro-decenal-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/seguro-decenal-obra-nueva Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Garantías y normativa Qué es el seguro decenal, qué daños cubre y cuáles no, quién está obligado a contratarlo, la excepción del autopromotor y por qué protege al comprador si la promotora desaparece. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/software-postventa-aparejadores https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/software-postventa-aparejadores Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Por qué los despachos de arquitectura técnica gestionan cada vez más la postventa, qué necesitan de un software y cómo convertir el SAV en una línea de negocio rentable. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/software-postventa-para-gestoras https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/software-postventa-para-gestoras Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Guía para elegir un software de postventa de obra nueva pensado para gestoras: qué funciones debe tener, qué modelos de precio existen y los errores más comunes al decidir. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/vicios-ocultos-obra-nueva https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/vicios-ocultos-obra-nueva Thu, 18 Jun 2026 00:00:00 GMT Garantías y normativa Qué es un vicio oculto, en qué se diferencia de un defecto constructivo de la LOE, qué plazos tienes y cómo reclamar paso a paso con la documentación adecuada. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/plazos-reparacion-postventa-sla https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/plazos-reparacion-postventa-sla Wed, 17 Jun 2026 00:00:00 GMT Postventa en la práctica Cuánto debería tardar la reparación de una incidencia de postventa de obra nueva, qué es un SLA, cómo se mide el cumplimiento y por qué es la mejor prueba ante la promotora. https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/escalar-gestion-postventa-sin-plantilla https://www.davisa.es/extensiones/dvive/blog/escalar-gestion-postventa-sin-plantilla Tue, 16 Jun 2026 00:00:00 GMT Para gestoras Por qué la postventa gestionada con Excel, correo y WhatsApp no escala y qué cambia cuando centralizas incidencias, gremios y SLA en un solo sistema. Guía para gestoras.