Direkter Support. Kein Callcenter.
Drei Kontaktwege, eine Person am anderen Ende: ein Senior-Berater, der Ihre Installation kennt. Business Central, NAV, alle Davisa-Erweiterungen, Azure und Microsoft 365.
Was unser Support abdeckt
Bei Davisa verstehen wir Support nicht nur als das Beheben von Vorfällen. Es geht darum, dass die Abläufe reibungslos laufen, Probleme schnell gelöst werden und das System das Geschäft begleitet.
Deshalb gehen wir Support so an: nicht als reaktiven Service, sondern als aktiven Teil der Abläufe des Kunden.
- Wir beseitigen Engpässe Damit Ihre Abläufe reibungslos laufen
- Wir reagieren schnell Um tägliche Blockaden zu vermeiden
- Wir verstehen das Geschäft des Kunden Nicht nur das Tool
- Wir liefern klare Lösungen Ohne Umwege oder unnötige Prozesse
- Wir antizipieren Probleme Verbesserungen erkennen, bevor sie wirken
- Wir reduzieren operative Reibung Aufgaben und Prozesse vereinfachen
- Wir bringen Wert in jeder Interaktion Nicht nur lösen, sondern verbessern
Müssen Sie den Partner wechseln?
Wir übernehmen, analysieren die Installation und liefern Ihnen einen Stabilisierungsplan. Unverbindlich.