Calidad ISO en Business Central con dvquality
Demo en vivo de cómo dvquality sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central gestiona el sistema de calidad ISO: no conformidades internas y externas, controles de calidad por lote y serie, certificados de inspección, auditorías y planes de acción correctiva. Casos prácticos y Q&A.
De qué trata este webinar
Este webinar muestra cómo dvquality lleva la gestión del sistema de calidad ISO (9001, 14001, IATF, BRC, IFS, FSSC 22000) dentro de Microsoft Dynamics 365 Business Central, evitando la fractura habitual entre ERP y software de calidad paralelo. La integración nativa permite que controles, no conformidades y acciones correctivas se gestionen sobre los mismos datos maestros (artículos, lotes, proveedores, pedidos) que el resto de la operación.
La demo recorre los procesos clave: definición de planes de control por artículo, captura de inspecciones en recepción y en proceso, gestión de no conformidades internas y externas con flujo CAPA (acciones correctivas y preventivas), bloqueo y cuarentena de lote, y preparación documental de auditorías.
Está dirigido a responsables de calidad, jefes de planta y directores industriales en sectores con exigencia normativa alta (alimentación, automoción, farma, metalurgia, plásticos) que quieren dejar de gestionar la calidad en Excel y correo electrónico.
Qué te vas a llevar
- Cómo se modela un plan de control de calidad por artículo y por proveedor sin desarrollo a medida.
- Por qué tener la calidad dentro del ERP elimina la doble entrada de datos típica de software paralelo.
- Cómo se gestionan no conformidades con flujo CAPA y trazabilidad completa hasta cierre.
- Cómo se prepara una auditoría ISO/IFS/BRC con la documentación generada por el propio sistema.
- Diferencias prácticas entre cuarentena informativa y cuarentena operativa (bloqueo real de stock).
Transcripción
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Preguntas frecuentes
¿Qué ventajas tiene la calidad dentro del ERP frente a un software de calidad paralelo?
La principal es la eliminación de la doble captura de datos: el lote, el proveedor, el artículo y el pedido ya existen en el ERP, no hay que duplicarlos. Además, una no conformidad puede bloquear stock automáticamente, generar un reclamo de cargo al proveedor y disparar una acción correctiva en el mismo flujo sin integraciones.
¿Cubre dvquality los requisitos de ISO 9001, IATF 16949, BRC e IFS?
Cubre la mayoría de procesos auditables: control de proveedores, control de recepción y proceso, identificación y trazabilidad, control de no conformidades, acciones correctivas y preventivas, auditorías internas, calibración de equipos de medida y formación. Para requisitos muy específicos de un sector concreto (por ejemplo APQP/PPAP completo en automoción) puede requerir extensión adicional.
¿Cómo funciona el bloqueo de lote por no conformidad?
Cuando un control de inspección falla, el lote queda en estado bloqueado y no se puede consumir ni vender hasta que se decida disposición (uso bajo concesión, retrabajo, devolución a proveedor, scrap). El sistema avisa si alguien intenta usarlo y mantiene la trazabilidad de la decisión.
¿Qué diferencia hay entre cuarentena informativa y cuarentena operativa?
La cuarentena informativa sólo etiqueta el lote como pendiente de control, pero permite operativamente que se use (común en arrastre de stocks o controles estadísticos). La cuarentena operativa bloquea físicamente el uso hasta liberación. Dvquality permite ambas configuraciones según el tipo de control y la criticidad del producto.
¿Cómo se prepara una auditoría externa con dvquality?
El sistema genera los listados estándar que pide cualquier auditor: histórico de no conformidades por tipo, indicadores de eficacia de acciones correctivas, evaluación de proveedores, registros de formación, calibración de equipos. Reduce el típico mes previo a la auditoría a unos días de revisión de muestras.
¿Se integra el control de calidad con la trazabilidad por lote y serie?
Sí. La trazabilidad por lote y número de serie es la base sobre la que se ejecutan los controles. Si más adelante surge una reclamación de cliente, se localizan en minutos todos los lotes relacionados aguas arriba (componentes) y aguas abajo (envíos a otros clientes).
¿Es viable para una empresa que sólo certifica ISO 9001 o sólo tiene sentido en sectores muy regulados?
Es viable y útil incluso con sólo ISO 9001, aunque el ROI es mayor cuando hay varios sistemas de gestión integrados o cuando la criticidad de calidad es alta. Para empresas con ISO 9001 básica y poca trazabilidad, conviene valorar el grado de uso real antes de licenciar.
¿Hablamos del caso de tu empresa?
Si lo que has visto en este webinar te encaja, una llamada de 30 min con un especialista BC suele aclarar el siguiente paso.
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