Glosario técnico Business Central

Autoconsumo de IVA

Operación asimilada a entrega de bienes o prestación de servicios en la que el sujeto pasivo destina bienes o servicios de su patrimonio empresarial al uso particular, al patrimonio personal, o a una actividad sin derecho a deducción.

IGIC Impuesto General Indirecto Canario (IGIC)

Tributo indirecto análogo al IVA que grava entregas de bienes y prestaciones de servicios en Canarias dentro del Régimen Económico y Fiscal (REF).

M036 Modelo 036

Declaración censal de alta, modificación o baja en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores. Punto de entrada al sistema fiscal español para empresas y autónomos.

M111 Modelo 111

Autoliquidación trimestral (o mensual para grandes empresas) de las retenciones e ingresos a cuenta del IRPF practicadas sobre rendimientos del trabajo, actividades económicas y premios.

M115 Modelo 115

Autoliquidación periódica de las retenciones e ingresos a cuenta del IRPF e IS practicadas sobre rentas procedentes del arrendamiento o subarrendamiento de inmuebles urbanos.

130 Modelo 130

Autoliquidación trimestral del pago fraccionado a cuenta del IRPF que presentan los autónomos en estimación directa (normal o simplificada).

131 Modelo 131

Autoliquidación trimestral del pago fraccionado del IRPF para autónomos acogidos al régimen de estimación objetiva (módulos).

M180 Modelo 180

Declaración informativa anual de las retenciones e ingresos a cuenta del IRPF e IS sobre rentas procedentes del arrendamiento de inmuebles urbanos. Resumen anual del modelo 115.

184 Modelo 184

Declaración informativa anual que presentan las entidades en régimen de atribución de rentas (comunidades de bienes, sociedades civiles sin objeto mercantil) para imputar resultados a sus miembros.

M190 Modelo 190

Declaración informativa anual de las retenciones e ingresos a cuenta del IRPF sobre rendimientos del trabajo y de actividades económicas. Resumen anual del modelo 111.

M200 Modelo 200

Declaración anual del Impuesto sobre Sociedades en España. Se presenta vía AEAT en los 25 días naturales tras los 6 meses del cierre del ejercicio.

M202 Modelo 202 (Pagos fraccionados del Impuesto sobre Sociedades)

Pagos a cuenta del Impuesto sobre Sociedades en abril, octubre y diciembre. Dos modalidades de cálculo: cuota íntegra del último IS o base imponible corrida del ejercicio.

M232 Modelo 232

Declaración informativa anual de operaciones vinculadas y de operaciones con países o territorios calificados como paraísos fiscales. Obligatoria desde el ejercicio 2016.

M303 Modelo 303

Autoliquidación periódica del IVA que presentan empresarios y profesionales en España: trimestral con carácter general, mensual para los sujetos al SII.

M347 Modelo 347

Declaración informativa anual de operaciones con terceras personas cuyo importe conjunto en el ejercicio supere los 3.005,06 € (IVA incluido).

M349 Modelo 349 (Operaciones intracomunitarias)

Declaración informativa de entregas y adquisiciones intracomunitarias de bienes y servicios. Cruza con VIES y con el 303. Periodicidad mensual, trimestral o anual según volumen.

M390 Modelo 390

Declaración-resumen anual del IVA en la que el sujeto pasivo sintetiza todas las operaciones declaradas en los cuatro 303 trimestrales (o doce mensuales) del ejercicio.

M720 Modelo 720 (Declaración informativa bienes en el extranjero)

Declaración informativa anual de cuentas, valores e inmuebles en el extranjero cuando cualquier categoría supera 50.000 €. Obligatoria para residentes fiscales en España.

IIVTNU Plusvalía municipal (IIVTNU)

Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana que grava el aumento de valor del suelo urbano puesto de manifiesto en transmisiones.

Prorrata del IVA

Mecanismo que determina el porcentaje de IVA soportado deducible cuando el sujeto pasivo realiza simultáneamente operaciones con y sin derecho a deducción.

REDEME REDEME (Régimen de Devolución Mensual del IVA)

Régimen voluntario que permite presentar el 303 mensualmente y recuperar IVA negativo mes a mes en lugar de esperar al cierre del ejercicio. Conlleva inscripción automática en SII.

REBU Régimen REBU

Régimen Especial de Bienes Usados, Objetos de Arte, Antigüedades y Objetos de Colección del IVA: permite tributar solo sobre el margen del revendedor en lugar del precio total.

SIF SIF

Sistema Informático de Facturación: conjunto de requisitos técnicos del RD 1007/2023 que debe cumplir todo software de facturación (integridad, hash, trazabilidad).

SII Suministro Inmediato de Información (SII)

Obligación de remitir telemáticamente a la AEAT los libros registro de IVA en 4 días naturales (8 hábiles desde 2018) para grandes empresas, REDEME y grupos de IVA.

TBAI TicketBAI

Sistema de facturación obligatorio en los tres territorios forales del País Vasco que exige firma electrónica del software, fichero XML a la Diputación y QR en factura.

Verifactu

Sistema de facturación verificable regulado por el RD 1007/2023 que obliga a generar registros inmutables, encadenados por hash y con QR en factura.

ABC Análisis ABC

Clasificación de SKUs por valor anual de consumo siguiendo Pareto. A=20% referencias / 80% valor; B=30%/15%; C=50%/5%. Base de toda política de inventario.

EOQ Cantidad económica de pedido (EOQ)

Lote de compra que minimiza la suma del coste de hacer pedidos y del coste de mantener inventario. Fórmula de Wilson (1913), base teórica del aprovisionamiento.

MOQ Cantidad mínima de pedido (MOQ)

Lote mínimo que un proveedor exige por pedido para aceptar la orden. Variable que condiciona stock medio, DIO y frecuencia de compra cuando supera la demanda real.

Cobertura de stock (Days of Inventory)

KPI que mide cuántos días de demanda futura es capaz de cubrir el stock actual. Indicador clave de tensión o relajación del inventario por SKU.

ICC Coste de mantenimiento de inventario

Coste anual total de tener una unidad en stock. Suma capital inmovilizado, almacenaje, seguro, obsolescencia y merma. Suele expresarse como porcentaje del valor del inventario medio.

Efecto Bullwhip

Amplificación de la variabilidad de la demanda a medida que se sube por la cadena de suministro. Pequeñas oscilaciones en el cliente final generan oscilaciones enormes en el proveedor de origen.

FIFO, LIFO y FEFO (políticas de rotación)

Reglas que deciden qué unidad de un mismo SKU sale primero del almacén. FIFO por antigüedad, FEFO por caducidad, LIFO casi exclusivamente contable.

MAPE Forecast Accuracy / MAPE

Precisión de la previsión de demanda medida como porcentaje de error frente a la demanda real. El MAPE (Mean Absolute Percentage Error) es la métrica más extendida.

JIT Just In Time (JIT)

Filosofía de gestión nacida en Toyota: producir o comprar solo lo necesario, en la cantidad necesaria, en el momento exacto. Reduce inventario y expone defectos.

Lead time

Tiempo total desde que se emite un pedido hasta que el material está disponible para usar o vender. Variable clave para punto de reorden y stock de seguridad.

Nivel de servicio

Porcentaje de demanda que se satisface a tiempo con el stock disponible. Métrica que equilibra disponibilidad frente a coste de inventario. Suele expresarse como fill rate o como service level α/β.

ROP Punto de reorden

Nivel de stock que dispara una nueva orden de compra o producción. Calculado a partir de demanda media, lead time y stock de seguridad.

Rotación de inventario

Ratio que mide cuántas veces al año se renueva el stock. Fórmula: COGS anual / inventario medio. Variante en días: 365 / rotación. Indicador clave de eficiencia del capital circulante.

SKU SKU (Stock Keeping Unit)

Unidad mínima de gestión de inventario. Código único que identifica una referencia con todas sus características (variante, talla, color, lote) a efectos de stock, compra y venta.

Stock de seguridad

Inventario adicional al consumo medio para amortiguar la variabilidad de demanda y lead time. Fórmula King: SS = z × σ × √LT. Calibrado por ABC-XYZ y nivel de servicio.

TPM Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Metodología japonesa de gestión del mantenimiento orientada a cero averías, cero defectos y cero accidentes mediante 8 pilares, con el OEE como KPI central.

OEE OEE (Overall Equipment Effectiveness)

Indicador industrial que mide la eficacia global de un equipo productivo combinando Disponibilidad, Rendimiento y Calidad. Pilar del TPM.

SAT SAT (Servicio de Asistencia Técnica)

Departamento o función que gestiona reparaciones, instalaciones y mantenimiento de equipos en cliente, con técnicos en campo. En Business Central se materializa con dvgmao y el módulo Service de BC, incluyendo planificación, partes móviles y facturación de la intervención.

MTTR Tiempo medio de reparación (MTTR)

Indicador de mantenibilidad que mide las horas medias que tarda un activo en volver a operación tras un fallo. Mide la eficacia del equipo de mantenimiento, no la fiabilidad del activo.

MTBF Tiempo medio entre fallos (MTBF)

Indicador de fiabilidad que mide las horas medias de operación de un activo entre dos fallos no planificados. Base del cálculo de stock de repuestos y de la frecuencia preventiva.

Break-even Point (Punto Muerto)

Nivel de ventas a partir del cual los ingresos igualan a la suma de costes fijos y variables, momento en que la actividad deja de generar pérdidas y empieza a generar beneficio.

CAPEX/OPEX CAPEX y OPEX

CAPEX (Capital Expenditure) es la inversión en activos de larga duración que se amortizan; OPEX (Operating Expenditure) son los gastos recurrentes del ciclo operativo del ejercicio.

Capital circulante (Working Capital)

Diferencia entre activo corriente y pasivo corriente; mide la capacidad de la empresa para financiar sus operaciones a corto plazo sin recurrir a deuda.

CCC Cash Conversion Cycle (CCC)

Métrica financiera que mide cuántos días tarda una empresa en convertir su inversión en inventario y cuentas a cobrar de nuevo en caja, una vez restado el plazo que le financian sus proveedores.

Cash flow (Flujo de caja)

Movimiento real de efectivo de un periodo (entradas menos salidas) clasificado en operativo, inversión y financiación según NIC 7.

WACC Coste medio ponderado del capital (WACC)

Promedio ponderado del coste del equity y del coste de la deuda (después de impuestos), pesado por su participación en la estructura de financiación. Es la tasa estándar de descuento de proyectos.

DSO Días de cobro (DSO)

Indicador que mide el número medio de días que tarda una empresa en cobrar sus facturas emitidas; clave para evaluar la salud del circulante.

DIO Días de inventario (DIO)

Indicador que mide cuántos días tarda una empresa en vender su inventario medio; refleja la eficiencia del aprovisionamiento y la rotación.

DPO Días de pago (DPO)

Indicador que mide cuántos días tarda una empresa en pagar a sus proveedores; refleja el poder negociador y la financiación implícita obtenida.

EBITDA EBITDA

Beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones. Proxy del flujo de caja operativo, neutral respecto a estructura de capital y política contable de activo fijo.

FCF Free Cash Flow (FCF)

Flujo de caja libre que genera la actividad operativa después de cubrir las inversiones necesarias para mantener y hacer crecer el negocio. La métrica de caja real, base de cualquier valoración profesional.

Margen bruto (Gross Margin)

Diferencia entre ingresos por ventas y coste de las mercancías vendidas (CMV), expresada en valor absoluto o en porcentaje sobre ventas. Primer eslabón de la rentabilidad.

NIIF 15 NIIF 15 (Reconocimiento de ingresos)

Norma internacional que regula cuándo y cuánto ingreso reconocer mediante un modelo de cinco etapas basado en obligaciones de desempeño cumplidas.

NIIF 16 NIIF 16 (Arrendamientos)

Norma internacional que obliga al arrendatario a reconocer en balance el derecho de uso y el pasivo por arrendamiento, eliminando la dualidad operativo/financiero.

NOPAT NOPAT (Net Operating Profit After Tax)

Beneficio operativo después de impuestos pero antes de gastos financieros. Mide la rentabilidad real de la actividad ignorando cómo se ha financiado. Base del cálculo de ROIC, EVA y flujos de caja libres.

Período de Recuperación (Payback)

Tiempo necesario para que los flujos de caja netos de una inversión igualen el desembolso inicial. Métrica de riesgo y liquidez, complementaria al VAN y la TIR. Sencilla pero ciega al valor temporal del dinero.

ROA Rentabilidad sobre activos (ROA)

Cociente del resultado neto entre el activo total. Mide la eficiencia con que la empresa convierte sus activos en beneficio, con independencia de cómo se financien.

ROIC Rentabilidad sobre el capital invertido (ROIC)

Cociente del NOPAT entre el capital invertido (equity + deuda financiera neta). Es la métrica de rentabilidad operativa más limpia, sin sesgo de apalancamiento.

ROE Rentabilidad sobre fondos propios (ROE)

Cociente del resultado neto entre los fondos propios. Mide la rentabilidad que obtiene el accionista por cada euro de capital aportado al negocio.

ROI Retorno sobre la inversión (ROI)

Ratio que mide la rentabilidad de una inversión: ganancia neta dividida entre el coste, expresada como porcentaje.

ROCE ROCE (Return on Capital Employed)

Ratio que mide la rentabilidad de todo el capital empleado en la actividad (fondos propios + deuda financiera) sobre el resultado antes de intereses e impuestos. Independiente de estructura de capital y política fiscal.

TIR Tasa Interna de Retorno (TIR)

Tasa de descuento que iguala el VAN a cero. Mide la rentabilidad implícita de un proyecto. Se acepta cuando TIR > WACC; se rechaza en caso contrario.

VAN Valor Actual Neto (VAN)

Suma de los flujos de caja futuros descontados a la tasa de coste de capital menos la inversión inicial. Si VAN > 0 el proyecto crea valor; si VAN < 0 lo destruye.

BC3 BC3 (FIEBDC-3)

Formato estándar de intercambio de bases de datos de construcción (FIEBDC-3) que permite trasladar presupuestos, mediciones y certificaciones entre software de gestión de obra.

CPM Camino crítico (CPM)

Secuencia más larga de tareas con dependencias dentro de un proyecto. Determina la duración mínima del proyecto: cualquier retraso en una tarea crítica retrasa el conjunto.

Certificación de obra

Documento periódico que cuantifica y valora la obra realmente ejecutada en un periodo concreto, base contractual para que el contratista emita factura al promotor o propiedad.

WBS Estructura de Desglose del Trabajo (WBS)

Descomposición jerárquica del alcance total de un proyecto en entregables y paquetes de trabajo manejables. Base del PMBOK para planificar, estimar, asignar y controlar.

Imputación contra proyecto

Asignar las horas trabajadas (y su coste) al proyecto, obra o tarea concreta en la que se han realizado, para conocer el coste real de mano de obra por proyecto y su rentabilidad.

Modificado de obra

Alteración del contrato de obra original por cambios técnicos, de alcance o de unidades, formalizado mediante adenda firmada por las partes y, en obra pública, con tramitación específica.

PEM/PEC PEM y PEC (Presupuesto de Ejecución Material y por Contrata)

Conceptos económicos del presupuesto de un proyecto de obra: el PEM es el coste de ejecutar materialmente la obra; el PEC añade gastos generales, beneficio industrial e IVA.

PBL Presupuesto base de licitación

Importe que el órgano de contratación pública publica como referencia económica máxima de una obra o servicio a licitar, sobre el que los licitadores presentan su baja.

REA REA (Registro de Empresas Acreditadas)

Registro autonómico obligatorio para empresas que pretenden ser contratadas o subcontratadas en el sector de la construcción. Acredita organización preventiva y solvencia ante la propiedad y la inspección.

Retenciones de garantía

Porcentaje del importe certificado (habitualmente 5 %) que el promotor retiene al contratista como garantía de la correcta ejecución y liberación a buen fin de la obra, devuelto al final del periodo de garantía.

Cross-docking

Operativa logística donde la mercancía pasa del muelle de recepción al de expedición sin entrar en ubicación de almacén. Reduce manipulación e inventario en tránsito.

Drop shipping

Modelo logístico en el que el vendedor no mantiene stock propio: el proveedor envía directamente al cliente final cuando llega un pedido. Reduce capital inmovilizado a costa de margen y control.

OTIF OTIF (On Time In Full)

Métrica de calidad de servicio: porcentaje de pedidos entregados completos y en la fecha pactada. KPI maestro de la operación logística y comercial.

Picking

Operación de recogida de mercancía en almacén para preparar un pedido. Concentra entre el 40 % y el 60 % del coste operativo de un SGA y es la palanca número uno de productividad logística.

Slotting (ubicación óptima en almacén)

Asignación de cada SKU a la ubicación física del almacén que minimiza tiempo de picking, recorridos y manipulación. Estático en revisiones periódicas o dinámico en continuo.

WMS WMS (Warehouse Management System)

Sistema de gestión de almacén que controla ubicaciones, movimientos, picking y stock en tiempo real, integrándose con el ERP para sincronizar inventario.

5W 5 Whys (5 porqués)

Técnica de análisis de causa raíz consistente en preguntar 'por qué' de forma sucesiva (típicamente cinco veces) hasta llegar al origen sistémico de un problema, en lugar de quedarse en el síntoma. Creada por Sakichi Toyoda y popularizada en el Toyota Production System.

8D 8D Problem Solving

Metodología estructurada en ocho disciplinas para resolver problemas complejos de calidad, especialmente reclamaciones de cliente. Desarrollada por Ford Motor Company en 1987, es estándar de facto en automoción, aeronáutica y proveedores Tier 1-2.

Andon

Sistema visual y sonoro de señalización en planta que permite al operario alertar de manera inmediata cuando aparece un problema (defecto, parada, falta de material). Es uno de los pilares del Toyota Production System y del concepto jidoka.

Cellular Manufacturing

Organización de la producción en células autocontenidas donde un grupo reducido de operarios y máquinas fabrica una familia completa de productos. Pilar del lean manufacturing y alternativa al layout funcional.

Centro de trabajo (Work Center)

Unidad organizativa de producción donde se ejecutan operaciones: una máquina, una célula, una línea o un puesto manual. Base del cálculo de capacidad, coste y OEE.

CRP CRP (Capacity Requirements Planning)

Sistema de planificación de necesidades de capacidad que valida si las órdenes propuestas por el MRP son ejecutables con los centros de trabajo y calendarios disponibles.

Gemba walk

Práctica japonesa de gestión consistente en que el responsable acude al lugar real donde se ejecuta el trabajo (planta, almacén, taller) para observar, preguntar y entender el proceso de primera mano, en vez de decidir desde el despacho con informes.

Heijunka (Nivelación de producción)

Técnica del Toyota Production System que nivela la producción en mix y volumen, produciendo lotes pequeños y secuenciados en lugar de grandes series. Habilita JIT y reduce WIP.

JIS Just-in-Sequence (JIS)

Evolución del Just-in-Time donde los componentes llegan a la línea de montaje no solo en el momento exacto, sino también en la secuencia exacta de consumo. Estándar de facto en automoción tier-1.

Kanban

Sistema de señalización visual nacido en Toyota que dispara reposición o producción solo cuando la estación siguiente lo demanda. Motor operativo del pull system y del JIT.

Lean Lean Manufacturing

Filosofía de gestión productiva nacida del Toyota Production System que maximiza valor para el cliente eliminando desperdicio (muda) mediante flujo continuo, pull y mejora continua.

BOM Lista de materiales (BOM)

Estructura jerárquica de componentes y materias primas necesarios para fabricar un producto. Base de la planificación, el coste estándar y la trazabilidad en producción.

Manufacturing Execution System (MES)

Capa de software entre el ERP y la planta que recoge en tiempo real datos de máquinas, operarios y calidad. Cubre el nivel 3 de la pirámide ISA-95.

5S Metodología 5S

Metodología japonesa de organización del puesto de trabajo en cinco etapas (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) que sirve de base a TPM y Lean Manufacturing.

MRP MRP (Material Requirements Planning)

Sistema de planificación de las necesidades de materiales que, a partir de la demanda (MPS), la BOM y el stock disponible, calcula órdenes de compra y producción con cantidad y fecha.

MTO, MTS, ETO, ATO (estrategias de fabricación)

Cuatro estrategias clásicas para clasificar la relación entre pedido del cliente y producción: Make To Stock, Make To Order, Assemble To Order y Engineer To Order.

PDCA PDCA (Plan-Do-Check-Act)

Ciclo iterativo de mejora continua en cuatro fases: Planificar, Hacer, Verificar, Actuar. Es la espina dorsal metodológica de la calidad moderna y de las normas ISO 9001.

Poka-yoke (Sistema antierror)

Mecanismos físicos o digitales que previenen errores humanos en origen, evitando que el defecto se produzca o que pase a la siguiente operación. Pilar del Zero Defect lean.

Ruta de fabricación (Routing)

Secuencia ordenada de operaciones, centros de trabajo y tiempos (setup + ciclo unitario) necesaria para fabricar un artículo. Pieza clave del MRP y del cálculo de coste industrial.

Six Sigma

Metodología estadística de mejora de procesos orientada a reducir la variabilidad hasta 3,4 defectos por millón de oportunidades. Se articula sobre el ciclo DMAIC y un sistema de cinturones.

SMED SMED (Cambio rápido de utillaje)

Metodología lean creada por Shigeo Shingo para reducir el tiempo de cambio de utillaje a menos de 10 minutos. Pilar fundamental para producir lotes pequeños y mejorar OEE.

Takt time

Ritmo al que debes producir cada unidad para satisfacer la demanda del cliente. Se calcula como tiempo disponible dividido entre demanda. Marca el pulso de toda la línea lean.

Tiempo de ciclo (Cycle time)

Tiempo total que tarda una unidad en completar un proceso productivo, de inicio a fin de operación. Métrica base para balancear líneas y dimensionar capacidad.

TQM TQM (Total Quality Management)

Filosofía de gestión empresarial que orienta toda la organización a la calidad como variable estratégica: implica a todas las funciones, persigue mejora continua, mide con datos y sitúa al cliente en el centro. Es el marco conceptual sobre el que descansan ISO 9001, EFQM y la mayoría de los sistemas de calidad modernos.

VSM Value Stream Mapping (VSM)

Herramienta lean visual que mapea el flujo de materiales e información de un producto desde proveedor hasta cliente, identificando desperdicios y oportunidades kaizen.

REST API REST

Estilo arquitectónico web basado en HTTP y recursos uniformes (Roy Fielding, 2000). Business Central expone API REST estándar y custom AL con OAuth 2.0 sobre Azure AD.

BPM BPM (Business Process Management)

Disciplina y tecnología para diseñar, ejecutar y monitorizar procesos de negocio extremo a extremo. Notación estándar BPMN 2.0. En Business Central se materializa con Power Automate.

Control horario

Registro de la jornada laboral de cada persona trabajadora (entradas, salidas y pausas), obligatorio en España desde el RD-ley 8/2019, que debe ser fiable, conservarse 4 años y estar disponible ante la Inspección de Trabajo.

Copilot en Business Central

Capa de inteligencia artificial generativa integrada en Microsoft Dynamics 365 Business Central que asiste al usuario en tareas de catálogo, conciliación bancaria, redacción y análisis de datos.

ETL ETL (Extract Transform Load)

Patrón de integración de datos que extrae información de sistemas origen, la transforma según reglas de negocio y la carga en un destino analítico. En Business Central se materializa con Power Query, Dataflows y Synapse Link sobre la capa Dataverse.

MDM MDM (Master Data Management)

Disciplina de gestión de datos maestros (clientes, proveedores, artículos, cuentas) para garantizar una única definición consistente en toda la organización. En Business Central se materializa con plantillas, categorías, dimensiones y Dataverse como hub corporativo.

MES vs ERP

Frontera funcional entre el sistema que planifica y contabiliza (ERP) y el sistema que ejecuta y mide la planta en tiempo real (MES), formalizada por la norma ISA-95. En Business Central, dvproduction cubre la capa MES ligera y se integra con MES industriales completos.

OData OData

Estándar abierto para construir y consumir APIs REST con metadatos enriquecidos. Es el protocolo nativo de exposición de datos de Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Power Automate

Plataforma low-code de Microsoft para automatizar flujos de trabajo entre aplicaciones, integrada con Business Central, Outlook, Teams, SharePoint y más de 1.000 conectores.

SSOT Single Source of Truth (SSOT)

Principio de arquitectura de datos por el cual cada dato relevante reside, autoritariamente, en un único sistema. En Business Central significa que el ERP es la verdad de pedidos, stock, facturación y contabilidad, y los demás sistemas leen o reciben de él.

TCO TCO (Total Cost of Ownership)

Coste total de propiedad de un sistema a lo largo de su ciclo de vida: licencias, implantación, infraestructura, mantenimiento, formación, evolutivos y coste de salida. En Business Central SaaS, el TCO real incluye mucho más que la cuota mensual por usuario.

Webhooks

Mecanismo de notificación HTTP push mediante el cual un sistema avisa en tiempo real a otros sistemas cuando ocurre un evento, evitando el polling periódico.