5 CLAVES PARA EL ÓPTIMO RENDIMIENTO DE UN ERP

Hoy en día, muchas empresas han recurrido a la implantación de un ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central para potenciar su rendimiento en todas las áreas. Si bien es cierto que la digitalización va por buen camino, todavía queda mucho sendero por recorrer. Por tanto, desde DAVISA, queremos ayudar a que el sector empresarial conozca las grandes virtudes de la digitalización. Y, para ello, hay que buscar en todo momento que su rendimiento sea el adecuado y ayude a la optimización de las diferentes tareas. A continuación, os dejamos las claves para que la implantación de un ERP sea todo un éxito.

✏️ Actualizado en junio de 2026 — Hemos revisado este artículo para reflejar el contexto actualizado al primer semestre de 2026. Si echas en falta algún punto, escríbenos.

Las claves para obtener el máximo rendimiento de un ERP

• Tener siempre la última versión. Es fundamental contar con la versión más actualizada del ERP de cara al óptimo rendimiento. En el caso de Microsoft Dynamics 365 Business Central, hay que decir que cuenta con la opción de actualizarse de forma automática. Por consiguiente, es capaz de estar permanentemente actualizado.

• Generar tus propios perfiles y vistas. En lo que se refiere a la codificación, es esencial para poder encontrar de forma rápida y precisa toda la información que requiera cada usuario. De esta forma, se facilita a cada departamento la organización que necesite y, por ende, la fácil recolecta de cada archivo.

• Contar con el número de usuarios adecuado para la compañía. De cara a la utilización del ERP, resulta importante conocer a ciencia exacta la cantidad de usuarios que tienen que manejar la herramienta. Como se trata de licencias nominativas y personalizables, es indispensable ser precisos para no duplicar tareas.

• Conectividad. Hoy en día, los traslados geográficos por cuestiones laborales son muy habituales. Por lo tanto, para un óptimo funcionamiento de un ERP se necesita contar con las herramientas necesarias que permitan conectarse desde cualquier lugar. De esta forma, supone un increíble ahorro de tiempo.

• Generar flujos de trabajo efectivos. Toda compañía que necesite operar a máximo rendimiento puede contar con varios flujos de trabajo. A través del software ERP, se da la posibilidad de generar esas cadenas de producción de forma efectiva, permitiendo el correcto funcionamiento de la herramienta digital.

Un ERP optimizado ahorra costes y maximiza beneficios

Con estas claves que acabamos de ver, el rendimiento de tu ERP será mucho más eficiente. Por lo tanto, tu compañía funcionará mucho más coordinada, generando flexibilidad y optimizando la búsqueda de archivos, y facilitará un importante ahorro de tiempo. A su vez, la optimización de las funciones provocará un gran aumento de la productividad, que se verá traducido en un incremento de los beneficios.

ERP con buen rendimiento vs. ERP “que arrastra”

La diferencia entre un ERP que rinde y uno que se ha quedado dormido se nota en datos concretos. Esto es lo que solemos auditar al entrar en una empresa con BC implantado hace 3-5 años:

Indicador	ERP sano	ERP “que arrastra”
Versión BC	Última o anterior (≤ 1 año)	2-3 versiones por detrás, sin soporte
Cierre mensual	2-5 días	10-20 días
% de usuarios activos diarios	> 70%	< 40%, mucha gente sigue en Excel
Tiempo desde pedido a factura	< 7 días	15-30 días
Personalizaciones rotas	0-2	10+, “no se puede actualizar”
Power BI conectado	Sí, cuadros vivos	No, los informes salen en Excel mensual
Workflows aprobados activos	5-15	0-1, todo se aprueba por email

Si tu empresa está en la columna derecha, el problema no suele ser el ERP — es que se ha dejado de mantener. Y un ERP no mantenido se degrada solo, mes a mes.

Pasos operativos para subir el rendimiento de tu BC

Si quieres pasar del “está implantado pero va lento” al “rinde de verdad”, el orden importa:

1. Auditoría de versión: ¿qué release tienes? Si estás en BC 17, 18, 19, llevas demasiado retraso. Microsoft solo soporta las últimas 4 versiones mayores.
2. Limpieza de personalizaciones: cada modificación a medida hecha hace 5 años puede estar bloqueando actualizaciones. Migrar a extensiones AppSource o reescribir en AL moderno.
3. Mapa de adopción: identificar quién usa BC y quién sigue en Excel paralelo. Cada Excel paralelo es una alarma — significa que el ERP no resuelve algo, o que la formación falló.
4. Reactivación de workflows: aprobaciones, alertas, escalados. Si están desconectados, dirección no se entera de nada hasta el cierre.
5. Cuadros de mando con Power BI: dashboards de tesorería, ventas, producción, stock — vivos, no enviados por email mensual.

Errores típicos que matan el rendimiento

• ⚠ Personalizaciones en código viejo: bloquean cualquier actualización. La empresa queda atrapada en una versión obsoleta de BC porque “si actualizamos, se rompe el desarrollo del 2018”.
• ⚠ Sobredimensionar licencias: pagar Premium para todo el mundo cuando la mayoría solo consulta. Auditar roles → bajar a Team Members donde aplica → ahorros del 20-40%.
• ⚠ Infradimensionar licencias: el caso contrario. 3 Essentials para 8 personas que necesitarían Premium → cuellos de botella al cierre.
• ⚠ No tener entorno sandbox: cualquier cambio se prueba en producción. Una mala configuración tumba el sistema un día completo.
• ⚠ Formación inicial y nunca más: la gente nueva aprende de la gente antigua → se replican los errores. Refresh anual mínimo.

¿Cuándo no aplica este “tuning”?

Si tu BC tiene más de 7-8 años en versión sin actualizar, con desarrollos C/AL profundos y procesos críticos atados a ellos, no es tunear — es replantear el ciclo de vida. Davisa hace ese diagnóstico antes de prometer mejoras de rendimiento que no se sostendrían.

Caso real: pyme industrial 60 usuarios

Cliente Davisa, 60 usuarios BC, cierre mensual a 15 días. Auditoría:

• BC en versión 19 (3 atrás), 14 personalizaciones C/AL bloqueando actualización.
• 4 workflows nativos desactivados “porque molestaban”.
• Power BI sin conectar — informes en Excel manual mensual.
• 22 usuarios con licencia Premium que solo consultaban.

Plan ejecutado en 4 meses: migración a BC actual (extensiones AL limpias), workflows reactivados con aprobadores formados, Power BI con 6 cuadros vivos, reajuste de licencias.

Resultado: cierre mensual a 4 días, ahorro de 18.000 €/año en licencias, y 31% más de usuarios activos diarios. No es magia — es disciplina aplicada al ERP que ya tenían.

Cierre — un ERP rinde si alguien lo cuida

Microsoft Dynamics 365 Business Central es una plataforma viva. Si la mantienes actualizada, con personalizaciones limpias, workflows activos y formación viva, rinde como el primer día — y mejor, porque cada release añade capacidades nuevas (Copilot, IA, conciliación bancaria automatizada). Si la dejas, se degrada.

¿Sospechas que tu BC está en la columna “que arrastra”? Hablamos con un asesor de Davisa y te hacemos auditoría sin compromiso.

Lo que cambia en rendimiento con BC v27 y Copilot (2026)

La release wave 2025 de BC trae varias mejoras de rendimiento que se notan operativamente:

• Copilot en lista: el usuario puede filtrar y resumir en lenguaje natural (“muéstrame pedidos de cliente X que llevan más de 15 días sin servir”) sin construir filtros manuales. Adopción inmediata para usuarios no técnicos.
• Resumen de campos por IA: descripciones largas de notas, documentos vinculados y observaciones se resumen al pasar el cursor. El responsable comercial deja de leer 30 líneas para entender qué pasa con un cliente.
• Conciliación bancaria asistida: Copilot sugiere coincidencias de movimientos bancarios con apuntes pendientes. Lo que era el cuello de botella del cierre mensual se reduce a revisar sugerencias.
• Detección de anomalías: BC v27 marca patrones inusuales (un gasto fuera de rango, una factura con importe anormal para ese proveedor) para revisión humana.

Estas capacidades no se activan solas — hay que configurarlas. Pero el rendimiento del ERP en 2026 ya no se mide solo por velocidad de pantalla — se mide por cuánto trabajo manual se ha eliminado.

Errores frecuentes con licenciamiento en 2026

Como MSP Microsoft de BC desde 2003, vemos errores recurrentes en licenciamiento que minan rendimiento percibido:

• Confundir Team Members con Essentials. Team Members es licencia restringida (consulta + aprobaciones ligeras + algunas tablas). Si tu Team Members está intentando crear pedidos, está mal asignada y va lenta.
• Comprar Premium sin necesitarlo. Premium añade Manufacturing y Service Management. Si tu empresa no es industrial o no gestiona servicio postventa, Essentials cubre — y cuesta la mitad.
• No revisar adopción cada 6 meses. Empresa con 30 licencias Essentials donde solo 12 usan BC a diario = 18 licencias desperdiciadas. Davisa hace revisión semestral en clientes Maintenance.

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El siguiente paso

Davisa lleva desde 2003 implantando y manteniendo Microsoft Dynamics 365 Business Central en pymes y medianas empresas españolas. Auditoría de versión, limpieza de personalizaciones, reactivación de workflows y conexión Power BI — el tipo de mantenimiento que devuelve a un BC envejecido a producir como el primer día.

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