El punto de partida
Cerney es una empresa industrial cuyo modelo de negocio es la fabricación contra proyecto. Cada pedido es distinto, cada cliente plantea especificaciones técnicas propias y cada proyecto exige coordinar comercial, oficina técnica, compras, producción, calidad, logística, SAT y finanzas sobre una misma realidad cambiante.
Trabajaban con Microsoft Dynamics NAV desde hacía años, pero el sistema se les había quedado corto frente a la complejidad real de su día a día:
- La planificación vivía fuera del ERP.
- Los costes reales llegaban tarde.
- La trazabilidad entre oferta, proyecto, compras y fabricación se reconstruía a mano.
- Cada departamento acababa apoyándose en sus propios Excels para no perder el hilo.
Habían buscado solución en varios partners a lo largo del tiempo, pero ninguna propuesta terminaba de encajar con la naturaleza de su fabricación personalizada.
Los dos primeros encuentros con Davisa
Davisa entró en contacto con Cerney en dos ocasiones antes de que el proyecto se materializara. En ambas, tras analizar su modelo de negocio, la propuesta fue la misma: Business Central acompañado de dvproject y dvproduction, las soluciones verticales de Davisa diseñadas precisamente para empresas que fabrican contra proyecto.
En aquel momento Cerney no estaba preparada para dar el paso. Las verticales de Microsoft Dynamics todavía se percibían en el mercado como un compromiso a largo plazo difícil de revertir, y la decisión se aplazó. Davisa lo entendió y respetó el ritmo del cliente.
El tercer encuentro: el momento del cambio
Cuando Cerney volvió a contactar, la conversación fue distinta. Esta vez la pregunta no era qué hacer, sino con quién hacerlo. Y traían encima una urgencia muy clara: no podían volver a equivocarse.
Coincidió, además, con que la empresa quería dar el salto a la nube. Era el momento perfecto para replantear el sistema desde cero, sin arrastrar las limitaciones del entorno anterior. Davisa propuso lo mismo que las dos veces anteriores, pero ahora con el contexto adecuado: una arquitectura cloud sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central, con dvproject para la gestión integral del proyecto y dvproduction para el control y la automatización de planta.
La solución: un único entorno digital para toda la compañía
El planteamiento fue claro desde el primer día: integrar bajo un mismo sistema todas las áreas implicadas en el ciclo de vida del proyecto —marketing y ventas, oficina técnica, planificación, fabricación, calidad, logística, compras, SAT y finanzas—, todas trabajando sobre el mismo dato, en tiempo real, con visibilidad completa de cada proyecto en cada una de sus fases.
- Business Central aporta la base ERP cloud, escalable y siempre actualizada.
- dvproject gestiona el proyecto de principio a fin: desde la oferta y el presupuesto técnico hasta el seguimiento de costes reales por capítulo, partida, fase y orden de producción. Toda la información del proyecto vive dentro del sistema, no en hojas paralelas.
- dvproduction lleva el control hasta la planta: planificación de producción, gestión de recursos, partes de trabajo, trazabilidad y control de costes en tiempo real.
El resultado es un sistema integrado que sustituye los flujos paralelos por un único punto de verdad para toda la compañía.
Resultados
Tras la implantación, Cerney dispone de:
- Visibilidad real del estado de cada proyecto en todo momento, sin depender de informes manuales ni de reuniones de coordinación para saber dónde están las cosas.
- Trazabilidad completa desde la oferta hasta la entrega, pasando por compras, fabricación y facturación.
- Control de costes por proyecto, capítulo, partida y orden de producción, con desviaciones detectables a tiempo y no al cierre.
- Planificación de producción integrada con la realidad de la oficina técnica y los compromisos comerciales.
- Información financiera fiable y al día, alineada con la operación real de la empresa.
- Un sistema cloud actualizado, sin las limitaciones del entorno anterior.
Hoy Cerney mantiene el sistema vivo y actualizado, y trabaja con Davisa como partner de referencia.
Lecciones del proyecto
Este caso ilustra algo que vemos con frecuencia en el sector industrial: la solución técnica adecuada no siempre llega en el primer intento. A veces el cliente necesita su propio recorrido para llegar a la conclusión correcta, y el papel del partner es estar ahí cuando ese momento llega, con la propuesta clara y el conocimiento del negocio del cliente.
En Cerney el factor decisivo no fue solo la tecnología: fue la convicción técnica mantenida en el tiempo y el respeto por los tiempos del cliente. Cuando ambas cosas coincidieron con el momento adecuado, el proyecto fluyó.
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