No conformidades y CAPA De la incidencia al cierre verificado, con toda la evidencia
Cada no conformidad se abre desde donde se detecta y arrastra su contexto completo: el lote, el albarán, el proveedor, el coste y las personas que intervienen.
- Origen interno (proceso, producto) o externo (proveedor, cliente)
- Tipificación por sistema de gestión, causa, proceso y frecuencia
- Argumento, solución adoptada e historial de seguimiento con fechas
- Adjuntos: fotos, informes de laboratorio y evidencias
- Cierre auditable: detectada por, analizada por y cerrada por
- Valoración económica que alimenta el coste de la no calidad