Comparativa GMAO: DMSI Maintenance Manager vs dvgmao (Davisa)
Comparativa GMAO sobre Business Central: DMSI Maintenance Manager vs dvgmao, frente a frente. Qué comparten, en qué se diferencian y cuál encaja con tu tipo de empresa.
Si buscas GMAO sobre Business Central, los 2 finalistas naturales son DMSI Maintenance Manager y dvgmao — y la elección se decide rápido: DMSI es un GMAO genérico pensado para el fabricante internacional; dvgmao es un GMAO reglamentario construido para fabricantes, para empresas de servicios de mantenimiento y, en definitiva, para cualquier empresa que tenga que hacer mantenimiento de máquinas y/o equipos y no pueda permitirse fallos ni paradas. Los dos son extensiones AL nativas sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central, así que la arquitectura no es el debate. El debate es qué cubre cada uno cuando el mantenimiento sale de la teoría: normativa, clientes, campo y producción.
¿Qué comparten los dos GMAO?
Lo que comparten es la arquitectura: ambos son extensiones AL nativas sobre Business Central, con ficha de activo, órdenes de trabajo, recambios sobre el ítem nativo, documentos adjuntos, historial de intervenciones por activo, app móvil de Business Central e integración con clientes, proveedores y activos fijos del ERP.
A partir de ahí, cuidado con dar el resto por hecho: la documentación de DMSI habla de programar “tareas puntuales y recurrentes”, pero ni siquiera nombra el preventivo, el predictivo y el correctivo — y si no los nombra, el riesgo evidente es que no los diferencie. Para una empresa que necesita un software de mantenimiento, esto es vital: una cosa es programar tareas, y otra es gestionar cada mantenimiento por su naturaleza, con su flujo, su documentación y su cumplimiento propios. En dvgmao los 3 tipos son la base del modelo.
¿En qué se diferencian? La tabla, frente a frente
| Criterio | DMSI Maintenance Manager | dvgmao (Davisa) |
|---|---|---|
| Tipo de producto | GMAO genérico para fabricante con maquinaria propia | GMAO reglamentario para fabricantes y empresas de servicios de mantenimiento |
| Tipos de mantenimiento | No los nombra: habla de tareas puntuales y recurrentes | Preventivo, predictivo y correctivo diferenciados |
| Normativa española | No cubierta | RITE, REBT, RIPCI, OCA, con semáforo de vencimientos |
| Portal de cliente | No consta | Sí, con seguridad por fila |
| Multi-cliente / jerarquía | Una única planta | Distintos niveles con sus dependencias: Cliente › Edificio › Sistema › Subsistema › Activo |
| App de campo | App estándar de Business Central | App desarrollada para el trabajo de campo: check-list, firma con validez legal, foto de avería, escaneo QR/NFC |
| Idiomas | Inglés | Castellano, catalán e inglés |
| Integración con producción | Con MxAPS, su sistema propio | Nativa con fabricación de Business Central y con dvproduction |
| Fabricante y soporte | Se desarrolla en Canadá y se vende solo vía resellers: implantación y soporte a través de un partner intermediario | Producido, implantado y mantenido por Davisa, partner español: respuesta directa |
| Pricing | Público: 50 USD/mes por usuario (tarifa anual prepagada; mensual +8%) | Consultable directamente en la web o, si lo prefieres, con presupuesto personalizado |
| Tipo de empresa | Fabricante internacional angloparlante | Fabricantes, empresas de servicios de mantenimiento y cualquier empresa que tenga que hacer mantenimiento de máquinas y/o equipos |
¿Qué cubre dvgmao que DMSI no contempla?
La normativa española, de serie. Si gestionas instalaciones de terceros bajo reglamento, esto no es un extra: es el trabajo. dvgmao trae el catálogo de reglamentos (RITE, REBT, RIPCI, RAP, legionela, ascensores, APQ, frío industrial), el número de inscripción RITSIC por instalación, la importación de certificados OCA, el certificado PDF reglamentario con su variante de inspección y un semáforo que te dice, instalación a instalación, cuántos días te quedan antes del vencimiento. DMSI no cubre nada de este terreno.
El portal de cliente. Tus clientes entran a su propio panel — órdenes abiertas, vencidas, reglamentarios, histórico — y descargan sus certificados sin llamarte. La seguridad por fila garantiza que cada cliente ve exclusivamente lo suyo, incluso quitando filtros a mano.
El multi-cliente de verdad. La jerarquía Cliente › Edificio › Sistema › Subsistema › Activo es el mapa mental de una mantenedora; DMSI modela una única planta, que es el mapa mental de un fabricante.
Una app desarrollada para el trabajo de campo. No es la app genérica del ERP con otro nombre: es una ficha de tablet pensada para el operario — check-list marcable con fecha automática, firma manuscrita del cliente con validez legal, foto de la avería y escaneo QR/NFC del activo (con alta al vuelo si no existe). El parte vuelve firmado, no “pendiente de firmar”.
Y el idioma. Castellano, catalán e inglés. DMSI, solo inglés — un detalle que en el operario de campo no es un detalle.
¿Dónde destaca DMSI Maintenance Manager?
Seamos justos: DMSI tiene una baza real, su presencia internacional orientada al mercado angloparlante, con una tarifa pública de 50 USD/mes por usuario avanzado — prepago anual; la contratación mensual es un 8% más cara. Para un fabricante norteamericano con maquinaria propia y mantenimiento genérico, es una opción razonable. Eso sí: el precio público ya no lo diferencia, porque dvgmao también publica el suyo — licencia por tenant con usuarios y técnicos ilimitados, sin permanencia. Entra en la web y confecciona tú mismo el presupuesto — e incluso puedes contratarlo — y, si lo prefieres, pide ayuda a uno de los agentes de Davisa. Y fíjate en el modelo, que pesa más que la cifra: la tarifa de DMSI es por usuario, así que el coste crece con cada técnico que entra; la de dvgmao es por tenant, y el precio no se mueve aunque crezca el equipo.
¿Y la integración con producción?
Aquí está la diferencia que más se malinterpreta. DMSI se integra con MxAPS, su propio sistema de secuenciación: para conectar mantenimiento y producción, adoptas también su planificador. dvgmao lo resuelve al revés: se integra de forma nativa con el módulo de fabricación estándar de Business Central y, además, con dvproduction, la extensión avanzada de fabricación de Davisa, certificada por Microsoft con denominación Co-sell — control de planta, tiempos y OEE. El mantenimiento se engancha a la producción que ya vive en tu ERP, sin añadir un sistema externo que mantener.
¿Quién fabrica, implanta y soporta cada GMAO?
Otra diferencia vital que las fichas técnicas no cuentan. DMSI Maintenance Manager lo desarrolla DMSI Works (Insight Works) desde Canadá y, según su propia web, se vende “exclusivamente a través de su red de resellers”. Traducido: si eres una empresa española, primero tienes que localizar un partner que te lo implante, y el soporte dependerá siempre de la cadena fabricante-partner — de la respuesta del fabricante ante tu partner y del peso que tu partner tenga con él.
Con dvgmao no hay cadena: el mismo partner español — Davisa — produce, implanta y mantiene el producto. La respuesta es directa: quien te atiende es quien ha escrito el código, en tu idioma y en tu horario.
¿Cuál elegir según tu caso?
- Mantenedora de instalaciones en España con obligaciones RITSIC/OCA → dvgmao, sin debate: cubre casos de uso que DMSI ni menciona.
- Empresa con portal para propietarios o clientes finales → dvgmao, por el portal con seguridad por fila.
- Operación en castellano y catalán → dvgmao, el único de los dos con soporte ES/CA.
- Mantenimiento conectado a la fabricación de Business Central o dvproduction → dvgmao, integración nativa.
- Fabricante con maquinaria propia que quiere evitar fallos y paradas, con el mantenimiento diferenciado por tipos y conectado a su producción → dvgmao.
- Empresa que quiere hablar directamente con quien fabrica y mantiene su GMAO, sin partner intermediario → dvgmao.
- Fabricante angloparlante que ya usa MxAPS y necesita mantenimiento genérico → DMSI.
Si dudas entre los dos, la pregunta que lo resuelve es una: ¿necesitas gestionar el mantenimiento de verdad — por tipos, con normativa y con clientes — o solo programar tareas? dvgmao cubre las dos mitades: las instalaciones de tus clientes y tu propia maquinaria. Tienes el detalle completo de dvgmao y sus preguntas frecuentes en la FAQ de dvgmao.
Preguntas frecuentes de la comparativa GMAO
¿Qué GMAO es mejor sobre Business Central, DMSI Maintenance Manager o dvgmao?
dvgmao es una herramienta más completa. Ahora bien, depende de quién eres: dvgmao sirve a fabricantes con maquinaria propia, a empresas de servicios de mantenimiento y a cualquier empresa que tenga que hacer mantenimiento de máquinas y/o equipos y quiera evitar fallos y paradas — normativa española (RITE, REBT, RIPCI, inspecciones OCA), portal de clientes, tipos de mantenimiento diferenciados y castellano/catalán. Para un fabricante internacional angloparlante que ya usa MxAPS y busca mantenimiento genérico, DMSI encaja bien. Ambos son extensiones AL nativas sobre Business Central.
¿DMSI Maintenance Manager cumple la normativa española de mantenimiento?
No la cubre: su documentación no contempla el marco reglamentario español. dvgmao incorpora de serie el catálogo de reglamentos (RITE, REBT, RIPCI, RAP, legionela, ascensores, APQ, frío industrial), el número de inscripción RITSIC por instalación, la importación de certificados OCA, el certificado PDF reglamentario y un semáforo de vencimientos por instalación.
¿Cómo se integra cada GMAO con la producción?
DMSI Maintenance Manager se integra con MxAPS, el sistema de secuenciación de producción del propio fabricante DMSI. dvgmao se integra de forma nativa con el módulo de fabricación estándar de Business Central y, además, con dvproduction, la extensión avanzada de fabricación de Davisa, certificada por Microsoft con denominación Co-sell — el mantenimiento se conecta a la producción que ya vive en tu ERP, sin añadir un sistema externo.
