dvdelivery-hub: OCR e IA de albaranes en Business Central

Los albaranes de compra son uno de esos procesos administrativos que casi todas las empresas hacen mal y a mano sin darse cuenta. Llegan por email, escaneos, EDI, PDF directo o en papel; alguien los abre, mira el pedido en BC, teclea cantidades y referencias, registra la recepción. En empresas medianas, ese “alguien” dedica entre 1 y 4 horas diarias a esa tarea — sin contar los errores que se arrastran a la factura del proveedor.

dvdelivery-hub es la extensión Davisa para Microsoft Dynamics 365 Business Central que automatiza este ciclo: OCR + IA + matching + registro nativo en BC. Esta página explica con detalle qué hace, qué tasa de acierto real se obtiene, cómo se integra y qué cuesta.

Qué resuelve

El proceso típico del albarán entrante tiene cinco pasos manuales, repetidos cada día con cada proveedor:

1. Recepción del documento: email del proveedor, escaneo del transportista, PDF en un FTP, EDI estructurado.
2. Lectura humana: alguien abre el documento, identifica número de albarán, fecha, proveedor.
3. Matching contra pedido de compra: localizar en BC el pedido que cubre ese albarán.
4. Tecleo: cantidades recibidas, lotes, números de serie, referencias.
5. Registro: validar y postear la recepción.

dvdelivery-hub automatiza los pasos 1-4 y deja al humano la validación del 5 — y solo cuando hay excepción (diferencia de cantidad sobre tolerancia, referencia desconocida, proveedor nuevo).

Cómo funciona técnicamente

Canales de entrada

dvdelivery-hub captura albaranes por todos los canales habituales:

• Email dedicado (albaranes@tuempresa.es) — el proveedor envía PDF adjunto, se procesa automáticamente.
• Carpeta FTP/SFTP o SharePoint vigilada.
• EDI (mensajes DESADV estándar EDIFACT o XML proveedor).
• Subida manual desde la página BC para casos esporádicos.

Capa OCR + IA

Para documentos no estructurados (PDF imagen, escaneo, foto) entra el pipeline OCR + IA. Por debajo se usan modelos entrenados en albaranes (no OCR genérico) que extraen:

• Cabecera: proveedor (por NIF/CIF), número de albarán, fecha, referencia a pedido si aparece.
• Líneas: referencia del producto, descripción, cantidad, unidad de medida, lote/serie si aplica.
• Totales y observaciones.

La extracción se valida contra el catálogo de BC — si una referencia no existe, dvdelivery-hub propone el match más probable basado en histórico de ese proveedor.

Matching contra pedido de compra

Aquí entra la lógica de negocio que diferencia a dvdelivery-hub de un OCR genérico. La extensión:

• Busca pedidos de compra abiertos del proveedor.
• Cruza referencias y cantidades contra las líneas pendientes.
• Aplica tolerancias configuradas (típicamente ±5 % en cantidad).
• Detecta excepciones: cantidad fuera de tolerancia, referencia no esperada, albarán sin pedido asociado.

Registro en BC

Si todo cuadra, dvdelivery-hub registra la recepción (Purchase Receipt) como cualquier usuario haría manualmente. El documento original queda adjunto. Si hay excepción, el albarán queda en cola para revisión humana con todos los datos pre-cargados — el operario solo decide.

Tasa de acierto real

Cifra honesta basada en clientes en producción:

Tipo de documento	Tasa acierto cabecera	Tasa acierto líneas
EDI estructurado (DESADV)	99 %+	99 %+
PDF nativo proveedor recurrente	95-98 %	90-95 %
PDF nativo proveedor nuevo	85-92 %	80-90 %
Escaneo limpio	88-94 %	80-88 %
Escaneo sucio / foto móvil	70-85 %	60-78 %
Albarán manuscrito	50-70 %	40-65 %

Lo importante no es el número del día 1, es la curva de aprendizaje. dvdelivery-hub afina plantillas por proveedor: a los 50-100 albaranes procesados de un proveedor concreto, la tasa se estabiliza muy cerca del techo de su categoría.

Qué NO hace dvdelivery-hub (honestidad necesaria)

• No procesa albaranes de venta (salida) — está diseñado solo para entrada. Para automatizar venta hay otros enfoques.
• No sustituye al operario en proveedores nuevos los 2-3 primeros albaranes — ahí valida humano para entrenar la plantilla.
• No “comprende” intención comercial — si el albarán incluye un producto que no esperabas (regalo, muestra, error proveedor), lo detecta como excepción pero no resuelve por ti.

Cualquiera que venda automatización OCR “100 % sin intervención humana” desde el día 1 está vendiendo humo.

Integración nativa con Business Central

dvdelivery-hub es una extensión AL en Microsoft AppSource. Esto significa:

• Vive dentro de BC, no hay middleware externo.
• Las recepciones que crea son nativas (mismo Purchase Receipt estándar).
• La trazabilidad es completa: cada línea conserva el documento original adjunto + log de IA + log de modificaciones manuales.
• Compatible con las extensiones Davisa relacionadas: dvinvoice-hub (mismo pipeline para facturas de compra), dvlogistic (recepción en almacén con ubicaciones), dvquality (recepción con control de calidad obligatorio).
• Funciona en BC Online (cloud) y BC On-premise.

Pricing

dvdelivery-hub tiene dos componentes:

Licencia mensual (por volumen de albaranes procesados):

• Tramo pyme: hasta cientos de albaranes/mes.
• Tramo medio: miles de albaranes/mes.
• Tramo alto / corporativo: a presupuesto.

El tarificador en la página del producto da una estimación inmediata según tu volumen.

Servicios estándar de implantación: 3.500 € (pago único) — incluye:

• Configuración inicial de la extensión en tu tenant BC.
• Conexión al canal de entrada (email, FTP, EDI según caso).
• Afinado de plantillas para los 5-10 proveedores principales.
• Formación a los usuarios (administradores + operadores).
• Acompañamiento las 2-4 primeras semanas de uso real.

Las cifras son orientativas y no constituyen compromiso contractual. El presupuesto firme lo emite el equipo comercial tras conocer volumetría y casuística reales.

Cuándo tiene sentido (y cuándo no)

Tiene sentido si:

• Procesas más de 200-300 albaranes/mes y al menos 2 personas dedican tiempo a la captura.
• Tu BC está al día y los pedidos de compra reflejan la realidad (sin BC ordenado, ningún OCR ayuda).
• Quieres reducir errores aguas abajo (factura de compra que casa mal porque el albarán quedó tipado a ojo).

No tiene sentido si:

• Procesas <100 albaranes/mes — el coste de implantación no se amortiza pronto.
• Trabajas mayoritariamente con EDI puro y ya tienes el flujo automatizado.
• Tu problema no es captura sino procesos de compra desordenados (primero ordenar pedidos, después automatizar recepciones).

Cierre — el albarán es un proceso que no debería tocarse a mano

En empresas medianas y grandes que mueven volumen real, la captura manual de albaranes es trabajo que la tecnología actual hace mejor que un humano, con menos errores y trazabilidad completa. El humano queda para lo que de verdad aporta: gestionar excepciones, negociar con proveedores cuando hay diferencias, mantener el catálogo limpio.

¿Quieres una estimación concreta para tu volumen? Usa el tarificador de dvdelivery-hub para tener una cifra inmediata, o pide propuesta firme a un asesor — en menos de una semana recibes alcance, planning y precio cerrado.

Contacto comercial directo: ventas@davisa.es | +34 647 373 996.